AI HUNGÁRIAAI-projekt egyeztetés

Vállalati tudás

Vállalati AI-tudásbázis, amely megmutatja a válasz forrását

Dokumentumokból, belső tudásforrásokból és strukturált adatokból építünk kereshető, jogosultságtudatos AI-rendszert. A válaszok a vállalat aktuális tudására épülnek, és visszavezethetők az eredeti forrásokra.

KNOWLEDGE TRACE / 01CITATIONS ON
01Források02Feldolgozás03Metaadatok04Hibrid index05Keresés06Reranking
INPUT / ForrásokSOURCESOUTPUT / KONTROLLÁLT MŰVELET
01Üzleti célból indulunk
02Valós rendszerkörnyezetre tervezünk
03Emberi kontrollt építünk be
04Éles működésig visszük

A megoldandó probléma

A jó válasz nem elég. Tudni kell, miből született.

A vállalati tudás gyakran több dokumentumtárban, eltérő verziókban és különböző jogosultságok mögött él. Egy általános modell nem ismeri ezeket az anyagokat, és nem tudja garantálni az aktualitást. A RAG-rendszer minden kérdésnél a releváns, hozzáférhető forrásokat keresi meg, majd ezekből állít elő ellenőrizhető választ.

A megoldás működése

A keresés minősége határozza meg a válasz minőségét

A dokumentumokat nem egyszerűen feltöltjük egy vektoradatbázisba. Tisztítjuk, strukturáljuk, metaadatokkal látjuk el, verziózzuk és a vállalati jogosultságokhoz kötjük. Kulcsszavas és szemantikus keresést, majd rerankinget alkalmazunk; az eredményt tesztkérdésekkel és mérhető relevanciaértékekkel validáljuk.

KNOWLEDGE TRACE / 01CITATIONS ON
01Források02Feldolgozás03Metaadatok04Hibrid index05Keresés06Reranking
INPUT / ForrásokSOURCESOUTPUT / KONTROLLÁLT MŰVELET
01

SharePoint, Drive, Confluence és DMS betöltés

A képességet az adott folyamat adataihoz, jogosultságaihoz és mérési céljához igazítjuk.

02

Chunkolási és metaadat-stratégia

A képességet az adott folyamat adataihoz, jogosultságaihoz és mérési céljához igazítjuk.

03

Vektoros, kulcsszavas és hibrid keresés

A képességet az adott folyamat adataihoz, jogosultságaihoz és mérési céljához igazítjuk.

04

Reranking és válaszellenőrzés

A képességet az adott folyamat adataihoz, jogosultságaihoz és mérési céljához igazítjuk.

05

Jogosultságtudatos retrieval

A képességet az adott folyamat adataihoz, jogosultságaihoz és mérési céljához igazítjuk.

06

Automatikus tudásfrissítés

A képességet az adott folyamat adataihoz, jogosultságaihoz és mérési céljához igazítjuk.

Konkrét munkafolyamatok

Nem általános AI. Pontos üzleti feladatok.

PÉLDA / 01

Műszaki tudásasszisztens

Karbantartási kérdésre a megfelelő kézikönyvverzióból, pontos hivatkozással válaszol.

  1. Eszközazonosítás
  2. Jogosultságellenőrzés
  3. Hibrid keresés
  4. Válasz forrásokkal
PÉLDA / 02

Pályázati követelmény-asszisztens

Követelményeket vet össze belső vállalásokkal és korábbi dokumentumokkal.

  1. Dokumentumok besorolása
  2. Követelmények kinyerése
  3. Eltéréskeresés
  4. Szakértői ellenőrzés

Adat és integráció

A rendszer a vállalati kontextust használja.

Az adatforrásokat, hozzáférési módokat, frissítési ciklust és felelősséget a fejlesztés előtt tisztázzuk.

Adatforrások

SharePointGoogle DriveConfluenceMűszaki kézikönyvekSzerződésekCRM és ticketing

Kapcsolódási módok

VektoradatbázisKeresőmotorDMS APISSO és ACL szinkron

Biztonság és emberi kontroll

Autonómia csak kijelölt határok között.

A kritikus pontoknál a rendszer megáll, elmagyarázza a javaslatot, és a jogosult felhasználó döntése után folytatja.

01Forrásszintű jogosultság

02Kötelező hivatkozás

03Bizonytalansági küszöb

04Elavult verzió kizárása

05Eval készlet és regresszió

Fejlesztési folyamat

A bizonyítható értéktől az éles működésig.

01Felmérés
02Architektúra
03Proof of Value
04Éles fejlesztés
05Bevezetés és mérés

Kézzelfogható eredmény

Mit adunk át?

Nem csak modellfájlt vagy hozzáférést. Dokumentált, tesztelhető és üzemeltethető rendszert.

  • Forrás- és jogosultságtérkép
  • Feldolgozó pipeline
  • Keresési és reranking réteg
  • Felhasználói felület vagy API
  • Minőségi tesztkészlet
  • Frissítési és üzemeltetési folyamat

Jó választás, ha…

A tudás több forrásban és gyakran változik

A válaszhoz ellenőrizhető forrás kell

A hozzáférés felhasználónként eltér

Nem ezt javasoljuk, ha…

A szükséges tudás nincs dokumentálva vagy digitálisan elérhető

A feladat inkább új viselkedés megtanítása, mint tudáskeresés

Nincs kijelölhető szakmai tulajdonos a forrásokhoz

Gyakori kérdések

Fontos döntési pontok

Mennyi idő alatt készül el egy vállalati RAG-tudásbázis első működő változata?+

A Proof of Value terjedelmét az adatforrások, az integrációk és a mérési célok alapján határozzuk meg. Az első ütem célja nem egy látványos demó, hanem a legfontosabb üzleti és technikai feltételezések ellenőrzése.

Használható érzékeny vagy helyben tartandó adatokkal?+

Igen. A megoldás készülhet felhős, privát felhős vagy helyi környezetre. Az architektúrát az adatbesorolás, a hozzáférési szabályok és az üzemeltetési követelmények alapján választjuk ki.

Hogyan marad emberi kontroll a folyamatban?+

Az olvasási és módosító műveleteket elválasztjuk. Kritikus pontokon a rendszer megáll, érthetően bemutatja a javaslatot és csak jogosult felhasználó jóváhagyása után folytatja a végrehajtást.

Technikai egyeztetés

Melyik folyamatot érdemes elsőként átalakítani?

Tervezzünk vállalati tudásbázist